Univé

Medewerker Klantcontact (Hoogeveen) – Univé – Hoogeveen

Jobid=419fd6f876d3 (0.1019)

Wie ben jij

Je bent een adviseur die goed overweg kan met digitale tools en data, en die nieuwe manieren van werken snel oppakt. Je luistert aandachtig, beweegt makkelijk tussen gesprekken en kan advies helder en persoonlijk overbrengen – meestal digitaal, af en toe in persoon. Veranderingen zie je als kansen om slimmer en beter te werken, en je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en ontwikkeling. Je combineert vakmanschap met zelfstandigheid en nieuwsgierigheid.

Je hebt mbo-/hbo-niveau en beschikt over Wft Basis en Schade Particulier (Schade Zakelijk is een pré of je bent bereid deze te behalen vóór indiensttreding).

Wat ga je doen

Je start de ochtend met je team om het werk te verdelen en duikt daarin de gesprekken met onze leden, het grootste deel digitaal via video, telefoon of e-mail met af en toe een lid dat in de winkel langskomt. De onderwerpen variëren van een volledig adviesgesprek tot een kleine wijziging of schade.
Omdat steeds meer processen digitaal en soepel verlopen, houd jij tijd over voor het echte werk: persoonlijke aandacht, scherp inzicht en nét dat stapje extra doen. Je ziet kansen, speelt in op wat er speelt in de regio en bouwt relaties waar leden op vertrouwen, zodat ze later denken: ’’Gelukkig dat ik hier ben gekomen!’’.
 

Wat wij bieden

Bij ons draait groei om jou: jouw werkplezier, jouw ontwikkeling, jouw toekomst. Daarom bieden wij:

  • Een salaris tot € 4.186, – bruto per maand (excl. vakantiegeld & 13e maand)
  • Een persoonlijk opleidingsplan + training in persoonlijk leiderschap binnen de eerste 6 maanden
  • Doorgroeimogelijkheden en ontwikkeltrajecten, jij bepaalt jouw route!
  • Flexibel arbeidsvoorwaardenpakket: kies zelf voor tijd of geld
  • Vrije keuze in uitbetaling van vakantiegeld & 13e maand
  • Een warme onboarding + opleiding over onze producten en systemen
  • Vier ‘Goed Doen’-dagen om vrijwillig impact te maken
  • Echte balans tussen werk en privé – we denken actief met je mee
  • Een fijne werkomgeving waar jij jezelf kunt zijn en écht wordt gewaardeerd
  • Wie wij zijn

    Wij geloven in werkplezier, vertrouwen en eigenaarschap. Als coöperatie staan we midden in de samenleving en zetten we ons graag in voor de mensen om ons heen. Samen maken we het verschil – voor onze leden én voor elkaar!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: